Mis à jour le 25/10/2025
Configuration de la caisse
Pour paramétrer la caisse Prestatill, il faut configurer les options du module depuis le Back Office :
- PrestaShop 9, 8 et 1.7 : Menu Modules / Gestionnaire de modules
- PrestaShop 1.6 : Menu Modules et services
Chercher le module « Caisse PrestaTill POS » et cliquer sur « Configurer ».
Dans l’onglet « Prestatill POS », vous pouvez choisir le mode clair ou sombre pour votre caisse.
Dans l’onglet « Vos points de vente », sélectionnez le magasin que vous voulez configurer.
Activer le point de vente
Il suffit d’activer le magasin pour qu'il apparaisse dans la caisse.
A noter : la caisse n'est utilisable que si la licence a été paramétrée (voir tuto)
Affichage du catalogue
Dans la caisse, il est possible d'accéder au catalogue des produits basé sur l'arborescence de Prestashop. Par défaut, Accueil est la catégorie racine (ID 2) pour la navigation.
Si vous en souhaitez une autre, il suffit de renseigner l'ID de la catégorie désirée.
Paramètres des clients
Identifier le client de passage
Ce « client de passage » est obligatoire, c'est celui qui est identifié par défaut dans la caisse. Il regroupe toutes les transactions des personnes qui ne possèdent pas de compte client.
Il suffit de cliquer sur le bouton « Créer le client de passage » pour le générer automatiquement.
S'il existe déjà, il est possible de taper son ID.
Ajouter des clients favoris
Afin d’identifier plus rapidement certains de vos clients, vous pouvez choisir d’ajouter leurs ID (séparées par des virgules) dans la liste des clients favoris de la caisse.
Note : le client de passage est déjà dans les favoris, pas besoin de l'ajouter.
Attribuer un groupe client à la caisse
Nécessaire uniquement si vous souhaitez que la vente en magasin ne se base pas sur les mêmes groupes clients que la vente en ligne.
Sinon, laissez "Aucun groupe sélectionné".
Pour que la caisse passe outre, vous pouvez choisir un groupe qui sera appliqué à tous les clients venant en magasin (sans incidence sur le fonctionnement en ligne).
Envoyer les commandes par mail aux clients
En activant cette option, le mail de confirmation de commande classique de PrestaShop est automatiquement envoyé pour les clients identifiés.
A noter : il ne s'agit pas ici du ticket de caisse, qu'il est bien sûr possible d’envoyer par mail suite à un encaissement.
Paramètres des transporteurs
Associer un transporteur au point de vente
Le choix d’un transporteur est obligatoire. En général, on créé un transporteur dédié au magasin.
S’il s’agit d’un transporteur déjà utilisé pour la vente en ligne qui ne propose la gratuité qu’à partir d’un certain montant, il est possible de forcer la gratuité dans la caisse en activant l’option « Rendre les frais de port gratuits avec ce transporteur » (ce mécanisme est rendu possible par la création d'un bon de réduction).
Si le transporteur sélectionné ci-dessus est déjà gratuit, il n'est pas nécessaire d'activer cette option.
Paramètres du ticket
Logo sur le ticket
Il est possible d'avoir un logo différent sur les tickets de chaque point de vente.
Messages personnalisés sur le ticket
Un certain nombre de mentions sont affichées d’office sur les tickets (logo, adresse du point de vente, code barre du ticket, informations sur la vente).
Il est par contre possible d’ajouter un message (et de le mettre en forme) tout en haut et tout en bas de chaque ticket .
Paramètres de paiement
Il suffit de cocher l’un des moyens de paiement pour qu’il soit automatiquement proposé au moment de l’encaissement.
Cela déclenchera aussi l’apparition d’une entrée supplémentaire sur les bandes X et Z.
A noter : si un avoir est généré suite à un retour, le moyen de paiement « Avoir » est automatiquement coché comme moyen de paiement même s’il n’a pas été choisi initialement.
L’option « Les paiements partiels sont-ils possibles ? » permet de finaliser une commande dans la caisse sans la régler totalement, dans le cadre du versement d’un acompte par exemple.
Paramètres des commandes
Choisir le statut final d’une commande en Click & Collect permet :
- d’activer le bouton Click & Collect dans la caisse
- de définir le statut Prestashop d’une commande retirée par un client en magasin pour qu’elle disparaisse des commandes à traiter
Pour plus d’information voir notre tuto dédié au Click & Collect et aux Etats de commandes.
L’option « Voulez-vous visualiser les commandes en ligne dans ce point de vente ? » permet de voir dans la caisse les commandes passées sur la boutique en ligne. Cette option n’a pas d’impact sur la gestion/l’affichage des commandes en Click & Collect.
La « Durée de validité des avoirs » est définie en jours. La validité peut toujours être outrepassée par le commerçant au moment d’un encaissement s’il le souhaite. Les avoirs dépassés sont simplement signalés par un fond gris.
Paramètres d'accès/autorisations
On peut conserver l'identification du vendeur tant qu'elle n'est pas modifiée manuellement ou forcer la demande d'identification après chaque vente (dans ce cas, il faut Activer l'option).
Par défaut, on accède dans la caisse aux différents points de vente disponibles. Pour qu'un profil n'ait accès qu'au point de vente qu'on configure, il suffit de cocher la case du profil voulu.
Si aucune case n'est cochée, tous les profils accéderont à ce magasin dans la caisse.
(Rappel : un SuperAdmin a toujours accès à tout).
