Configuration du module Fidélité (dans le BO)
Il faut notamment définir :
- le ratio fidélité : somme que le client doit dépenser pour obtenir 1 point.
Par exemple, 1 point obtenu pour 1 € dépensé.
- le ratio réduction : quelle réduction sera obtenue avec 1 point.
Par exemple, si vous voulez que 100 points correspondent à un bon de réduction de 5 €, alors 1 point = 0,05 € de réduction.
Dans cet exemple, le client aura dépensé 100 € pour obtenir 100 points, ce qui lui donnera droit à un bon de 5 € de réduction.
- durée de validité des points (mettre 0 s'ils restent toujours valables).
- montant d'achat à partir duquel le bon de réduction fidélité pourra être utilisé.
- délai après lequel il pourra être utilisé (0 pour immédiatement)
- durée de validité de ce bon de réduction.
- états de commande où sont attribués/annulés les points.
Les 2 premiers concernent les commandes en ligne (statuts des commandes). Les 2 suivants concernent les achats en caisse.
- possibilité de limiter l'utilisation du bon de réduction à certaines catégories de PrestaShop.
Les mentions de la zone "Progression des points de fidélité" sont visibles dans l'espace client sur internet.
